Mobile/ponsel merupakan salah satu sarana untuk melakukan pemasaran . Dalam perkembangannya mobile marketing, memiliki beberapa fungsi. Berikut adalah fungsi penting dari mobile marketing.
a. Mobile Sales Promotion
Sales promotion adalah aktivitas komunikasi pemasaran yang digunakan untuk mendorong terjadinya perdagangan atau mendorong end customer untuk membeli produk atau jasa atau melakukan tindakan tertentu akibat dari bertambahnya nilai dari persepsi terhadap produk yang sedang di promosikan.
b. Mobile Advertising
Philip kotler menyarankan untuk menggunakan perangkat yang berhubungan dengan media massa seperti tv, radio ,dan lain-lain dalam kaitannya dengan advertising.
c. Mobile Direct Marketing
Direct marketing berhubungan dengan komunikasi langsung dengan segmentasi konsumen tertentu untuk mendapatkan reaksi langsung dari konsumen untuk mendapatkan loyalitas pelanggan.
d. Mobile CRM (customer relation management)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar